Resi e Sostituzioni

In Narwal, ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione per i tuoi acquisti tecnologici; se non sei soddisfatto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al portale dei resi online inserendo il numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi il dispositivo elettronico nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori, i manuali e i cavi ricevuti.

• 3.
  Spedisci il prodotto

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di raccolta autorizzato più vicino.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto dal nostro team tecnico, il rimborso verrà accreditato sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.